2024年度天津津报调查咨询有限公司面向社会公开招聘工作人员公告
天津津报调查咨询有限公司是隶属于天津海河传媒中心的国有企业。为进一步完善公司人才结构，促进公司业务发展，现面向社会公开招聘工作人员。有关事项公告如下：
一、招聘岗位及人数
金融类客服岗（外派），共20人；
二、招聘岗位工作职责
1.咨询客服岗：通过电话、互联网等方式面向客户提供金融业务咨询、营销支持、客户关怀等专业化服务。根据不同项目，完成每月个人业绩目标。
2.营销客服岗：通过银行外呼系统，对银行精准客户进行理财、存款、贷款等产品业务介绍和营销，帮助客户解答问题并办理业务。
3.工作地点为天津市河东区华昌大街、河西区友谊路。
三、招聘条件
（一）基本条件
1.客服岗要求大专及以上学历（本科优先），年龄原则上不超过35周岁，特别优秀者年龄可适当放宽；
2.具备熟练操作excel、word等基础办公软件及汉字录入技能；
3.要求具备良好的综合素质，具有良好的客户服务意识，具有较强的学习能力、沟通协调能力、敬业精神和团队协作精神；
4.具有良好的中文口头和书面表达能力，语音清晰，思维敏捷，普通话标准；
5.遵守国家宪法和法律，具有良好的职业道德，无不良信用记录；
6.爱岗敬业，有较强的事业心和责任感，具有奉献精神和团队协作精神；
7.身体健康，具有良好的心理素质和正常履行职责的身体条件。
（二）有下列情形之一者，不得报名：
1.曾犯罪或受过刑事处罚、劳动教养的人员；
2.曾被辞退或开除公职的人员；
3.正在接受立案审查或有犯罪嫌疑尚未查清的人员；
4.有不良行为受过公安机关处理的人员；
5.尚未解除党纪、政纪处分的人员；
6.因违反单位规章制度被解聘的人员；
7.现役军人；
8.其他不宜从事招聘岗位工作的人员。
四、招聘流程及相关安排
发布招聘公告、报名、资格初审、面试及资格复审、双向选择期、体检、录用。
（一）发布公告
本次招聘公告在北方人才网（http://www.tjrc.com.cn）、北方人才微信公众号上发布。
报名时间自2024年05月31日至06月06日17:00，共7天。
（二）报名要求
本次招聘通过电子邮件形式报名。报名人员请下载并填写招聘公告附件中的《2024年度津报调查公司面向社会公开招聘工作人员报名表》，以“本人姓名+报名岗位”命名，发送至电子邮箱jbdczhaopin1006@163.com。
（三）资格初审
根据招聘条件对报名人员报名表进行资格初审，确定进入面试阶段的人选。
（四）面试及资格复审
面试时间及地点另行通知，通过资格初审的人员需携带以下资料参加面试及资格复审：
1.《2024年度津报调查公司面向社会公开招聘工作人员报名表》（见附件）打印签字版原件；
2.身份证（原件及复印件）；
3.学历、学位证书（原件及复印件）。
（五）双向选择期
30天以内，面试人员与公司进行双向选择。
（六）体检
通过双向选择期人员按1:1的比例参加体检。体检参照《公务员录用体检通用标准（试行）》的有关规定在指定医院进行。未按照规定时间和地点参加体检的报名人员，视为自动放弃。体检不合格的，取消录用资格。
（七）录用
按照规定程序由我公司办理录用手续。因个人原因在规定时间不能签订劳动合同的或导致我公司不能办理用工手续、缴纳五险一金的，视为放弃录用资格。
五、签约须知
劳动合同与公司直签，有五险一金，享受防暑降温、取暖补贴等国家规定的相关福利待遇。试用期3-6个月，试用期工资不低于天津市最低工资标准，转正工资4000-7000元/月，营销类项目底薪加绩效提成4000-10000元/月，根据个人能力表现上不封顶。所有岗位年终根据业绩有年终绩效奖励。
六、相关要求
报名人员提交的材料应当真实、准确。提供虚假报考材料的，一经查实，即取消面试资格。对伪造、擅自涂改有关证件、材料、信息以骗取面试的，将按照有关规定予以处理，后果由报名人员自负。
七、特别提示
我公司招聘均不以任何名义收取任何费用（报名费、中介费、培训费、教材费等），招聘工作不接受中介推荐，不指定辅导用书，不举办也不委托任何机构举办辅导培训班。凡有假借我公司招聘工作名义收取的中介费、举办的有关辅导班、辅导网站或发行的出版物等，均与我公司无关，敬请广大报名人员提高警惕。
八、招聘监督
本次面向社会公开招聘工作，自觉接受群众和社会各界的监督。
咨询电话：022-27509177 监督电话：022-27501302
（工作日8:30-11:30，13:00-18:00）
附件 《2024年度津报调查公司面向社会公开招聘工作人员报名表》.xls
