一、招聘原则
坚持公开、公平、公正的原则，面向社会择优招聘。
二、招聘岗位及人数
话务员3名。
三、招聘条件
1.遵守国家法律和社会公德，品行端正，作风正派，无不良行为和记录;
2.责任心强，爱岗敬业，办事认真，能吃苦耐劳;
3.身体健康，无不良嗜好，能适应24小时轮班制工作;
4.高中及以上学历，年龄40周岁及以下(1983年9月5日及以后出生)，有话务经验的可适当放宽;
5.能熟练操作office办公软件;
6.兰溪户籍，能听懂兰溪话，普通话标准，吐字清晰，表达流畅，具有一定的沟通和协调能力;
7.熟悉兰溪地理环境，同等条件下有话务工作经验者优先;
8.符合招聘岗位所需的其他条件。
有下列情形之一的不受应聘：
1.受过刑事处罚的;
2.处于党纪、政纪处分期间的;
3.涉嫌违纪违法正在接受有关的专门机关审查尚未得出结论的;
4.因违法违纪被行政机关、事业单位、国有企业辞退(解聘)、开除的;
5.有其他不适宜聘用情形的。
四、招聘程序
报名方式：现场报名
1.报名时间：2024年9月5日至9月19日(工作日8:30-12:00至14:30-18:00)。
2.报名地点：社会治理中心三楼8890话务大厅，联系电话：0579-88131730。
3.报名须提交的材料：
(1)个人简历用A4纸打印，并贴上近期彩色免冠1寸照片1张;
(2)身份证原件、复印件;
(3)户口簿原件、复印件;
(4)毕业证书原件、复印件;
(5)相关证书原件、复印件。
4.资格审核：9月20日根据招聘条件对应聘人员进行资格初审，资格初审通过后方可进入招聘下一程序。
5.考试内容：考试总成绩由机考成绩和面试成绩两部分组成。机考内容为：语音文字录入、office办公软件操作使用，满分100分，占总成绩30%，考试时间60分钟。面试成绩满分100分，占总成绩70%，由招聘单位、劳务派遣公司共同组织面试，总成绩低于60分为不合格，不予聘用。考试时间和地点另行通知，报考人员须携带本人第二代身份证，按照通知的时间和地点参加面试。开考比例不限。
6.体检和考察：按实际岗位要求，根据面试成绩从高到低，按1:1的比例，确定入围体检和考察人选。应聘人员不按规定的时间、地点参加体检的，视作放弃体检。应聘人员放弃体检或体检不合格的，予以递补体检。体检结束后，对体检合格人员进行考察。体检和考察参照国家公务员的标准执行。
7.公示和聘任：考察合格的拟录用人员信息在市人才网进行公示，公示期为5个工作日。公示期满后，没有反映问题或反映问题经查实不影响录用的，报市人力社保局备案后按规定程序办理录用手续。对反映有影响录用问题并查有实据的，不予录用;对反映的问题一时难以查实的，将暂缓录用，待查清后再决定是否录用。考察不合格、放弃考察的按考生的面试成绩从高分到低分依次递补。在一年内，同类岗位空缺的，可按面试成绩从高分到低分依次递补，进入考察、聘用等相关环节。
五、聘用形式：
招聘人员属劳务派遣工作人员，聘用后与兰溪市安程人力资源有限公司签订劳动合同，并由兰溪市安程人力资源有限公司派遣到招聘单位工作。按规定享受“五险一金”等社会保障。试用期考核不合格的，依法解除劳动合同。
六、薪酬待遇
薪酬待遇按照市里有关规定执行，具体咨询兰溪市安程人力资源有限公司。
七、其他事项
1.报考人员在报名资格审查中提交的所有材料应当真实、准确、有效。凡提供虚假信息和材料获取报考资格的，或有意隐瞒本人真实情况的，一经查实，即取消报考资格和聘用资格;
2.聘用人员到达退休年龄不再签订用工合同，因社保缴费不足，不能办理退休手续的，后续社保缴费由本人负责;
3.有关信息在兰溪人才网(http://www.lxrcsc.net)公布。
中共兰溪市委兰溪市人民政府信访局
2024年9月5日
附件下载：应聘报名表.xlsx
