一、招聘岗位及人数
客服专员岗位1名。
二、岗位职责
1.负责责任区域内师生需求的响应、处理、跟踪和反馈工作；
2.负责会议室管理、会务服务和接待工作；
3.负责责任区域人员及物品出入登记工作；
4.负责责任区域快递收发以及外卖管控等工作；
5.负责楼宇日常卫生监督管理、设备巡检等工作；
6.负责客服区域现场管理常态化落实工作；
7.完成领导交办的其他工作。
三、任职条件
1.坚持正确政治方向，严守政治纪律和政治规矩，政治素质好，遵纪守法，品行端正，廉洁自律，热爱教育事业，身心健康；
2.具有较强的事业心和责任感，良好的服务意识、团队意识和奉献精神；
3.具备履行相应岗位职责的能力和与岗位相匹配的业务素质；
4.非校区教职工配偶、子女及其他直系血亲、直系姻亲；
5.40周岁以下，女，大专及以上学历，物业、酒店管理专业优先；
6.性格开朗，普通话标准，形象气质佳；
7.能熟练电脑操作，灵活运用各种办公设备；
8.具有较强的工作责任心及上进心、一定的应变能力和洞察力、较强的团队合作精神。
四、招聘程序
1.简历筛选。
应聘者请于2024年12月18日前将个人简历、附件报名表及学历证明材料发送到电子邮箱（suhr@ruc.edu.cn），邮件标题请注明“应聘客服专员岗位+姓名+联系方式”。
2.单位综合应聘者材料，择优组织考察。
3.按中国人民大学苏州校区规定办理相关手续。
联系人：仲老师联系电话：0512-62605239
附件：（点击下载）中国人民大学苏州校区客服专员岗位应聘报名表.xlsx
苏州校区人才人事部
2024年12月6日
