一、招聘岗位：
岗位名称：话务员
二、招聘要求与条件：
1、具有中华人民共和国国籍;
2、政治思想素质好，能吃苦耐劳，品行端正，身体健康;
3、年龄要求：1979年1月1日以后出生;
4、大学专科及以上学历;
5、具有较强的综合管理、信息监测、语言文字表达能力、普通话吐字发音标准;
6、以下人员不得应聘：
A、曾受过刑事处罚和曾被开除公职的人员不能应聘;在读全日制普通高校和研究生及现役军人不能应聘;
B、正在接受司法机关、纪检监察机关立案侦查审查的不能应聘;
C、近5年内在各级招考中被认定有舞弊等严重违反纪律行为的，及有关法律规定不得录取聘用的其他情形的不能应聘。
三、聘用人员待遇：
每年每人五万元包干(含五险一金)，住房自理。
四、招聘方式
本次招聘将采取购买服务的形式，由咸宁市政务服务和大数据管理局委托咸宁市方阵人力资源服务有限公司公开招聘合适人员并派遣至本单位。
五、招聘程序
(一)报名
1.报名时间：自正式发布公告起至2020年12月10日止。
2.报名方式：报名人员填写《市12345公共服务热线中心2020年度公开招聘工作人员报名表》(见附件)，将有效居民身份证、学历证书、学信网电子注册备案表、报名表电子版以附件的形式发送至电子邮箱278385727@qq.com，邮件标题为“应聘话务员+姓名+联系方式”，请按公告要求投递简历，如不按公告要求，重复投递简历，均视为无效投递。
(二)资格审查
人事部门对报名者进行资格审查，由劳务派遣公司(咸宁方阵人力资源服务有限公司)以电话(0715-8209568)形式通知通过资格初审人员参加面试，未通过资格审查者不再另行通知。
(三)考试
考试形式采取上机考试和面试，测试考生打字速度和行政事务处理能力，考试时间初步安排在12月中下旬，具体时间、地点以劳务派遣公司电话或短信通知为准(0715-8209568)。
(四)体检
1、面试结束后，根据实际招聘岗位与应聘人员1:1的比例，按照成绩从高到低的顺序确定进入体检的人选。
2、体检工作由方阵公司组织实施，体检费用由应聘人员自理。
3、受检人对体检结果有疑问的，可以复检。复检只能进行一次，体检结果以复检结论为准。
4、如遇未按要求参加体检或体检不合格出现的空缺，从成绩中从高分到低分依次等额递补。
(五)公示
将拟聘人选情况在www.hr0715.com网站公示，公示期不少于5个工作日。
(六)录用和终止
1、拟录用人员应当提供依法终止或者解除与原单位的劳动合同证明书;
2、咸宁方阵人力资源服务有限公司按照有关规定为聘用人员办理聘用手续，按有关规定签订劳动合同。
3、因应聘人员个人原因逾期未办理录取手续的，取消聘用资格。
4、聘用人员的试用期为2个月，对试用期考核不合格的或试用期内被证明不符合录用条件的，可依法解除劳动合同。
5、用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。劳动者提前30日以书面形式通知用人单位的，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位的，可以解除劳动合同。
6、劳动者有《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定情形的，用人单位可解除劳动合同，用人单位有《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条规定情形的，劳动者可以解除劳动合同。
六、注意事项
1、应聘人员须确保通讯畅通，因应聘人员自身原因造成信息不畅，招录单位不承担任何责任。
2、应聘人员在应聘中有伪造、涂改学历、工作经历等各种不诚信行为者，用人单位将取消其招聘录用资格;录用后一经发现，用人单位有权单方无条件解除其劳动合同。
3、本次招聘公告由咸宁市政务服务和大数据管理局负责解释。
七、联系方式
联系电话：0715-8209568 18064200359(微信同号)
联系人：李女士(咸宁方阵人力资源服务有限公司)
