一、招聘单位基本情况
成都市政务服务中心为成都市政务服务管理和网络理政办公室管理的公益一类事业单位，机构规格为正处级。
主要职责是：
1.贯彻落实国家、省、市关于政务服务工作的法律法规和规章制度;负责大厅管理制度、工作流程和服务规范的制定并组织实施。
2.承担市政务服务大厅综合受理和统一出件工作;负责分类移交受理审批业务并对审批过程及行政效能实施监督。
3.承担市政府确定的市本级重点项目代办服务、审批流程跟踪和协调工作;承担市、区(市)县间及跨区域间相关项目代办服务工作;指导区(市)县代办机构相关业务工作。
4.承担市政务服务大厅信息化项目及配套设施的建设、运行、维护及安全保障工作。
5.承担市政务服务大厅及相关配套区域的现场管理及入驻部门人员的日常管理。
二、招聘对象及范围
面向全国招聘符合岗位应聘资格条件(附件1)的社会在职工作者、社会未就业人员及2021年应届高校毕业生(含毕业后2年择业期内未落实工作单位的2019、2020届高校毕业生)。其中，2021年应届高校毕业生须在2021年7月31日之前取得应聘资格条件要求的国家承认的学历毕业证、学位证等证书，并凭证书办理确认手续;其他社会在职工作者、社会未就业人员须在资格审查原件校验时提供应聘资格条件要求的国家承认的学历毕业证、学位证等证书及相关证明材料。高校毕业证书所载专业名称与教育部公布的专业目录名称不一致的，需提供省级教育部门或所在高校对其所学专业的认定证明。
在国外(境外)高校学习的人员须于资格审查原件校验前取得教育部留学服务中心国外(境外)的学历、学位认证证书。如在外学习期间所学专业与报考岗位专业名称不一致的，需提供省级相关高校科研机构对其在外高校所学专业的第三方认证，认定与招聘专业为相似专业的可视为专业资格条件合格。
港澳居民可持本人有效《港澳居民来往内地通行证》参加公开招聘。
三、应聘基本条件
(一)应聘人员应同时具备的条件：
1.热爱社会主义祖国，拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党，遵纪守法，品行端正，有良好的职业道德，爱岗敬业，事业心和责任感强。
2.身心健康，具有正常履行招聘岗位职责的身体条件。
3.符合招聘岗位确定的其他条件(详见附件1)。
4.委培、定向应届毕业生，须征得原委培、定向单位同意。
5.符合《成都市事业单位公开招聘工作人员办法》有关回避的规定。
(二)有下列情况之一者，不得应聘：
1.曾受过各类刑事处罚的。
2.曾被开除中共党籍、开除公职的。
3.有违法、违纪行为正在接受审查的。
4.党纪处分尚在影响期、政纪处分尚未解除的。
5.尚处于试用期内的新录用公务员、参公人员(截止时间公告发布当日，2021年5月20日)。
6.按照《关于加快推进失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设的意见》规定，由人民法院通过司法程序认定的失信被执行人。
7.有违反其它规定不适宜报考事业单位的。
8.2021年8月1日之后未毕业仍然在读的高校生。
四、部分岗位的应聘资格条件
报考面向从成都市应征入伍的退役大学生士兵或经组织选派在成都市服务的高校毕业生服务基层项目人员定向招聘岗位的应聘人员须具备以下条件。
(一)成都市应征入伍的退役大学生士兵
1.应征入伍前已取得普通高等教育全日制专科及以上学历(学位)以大学生身份参军入伍的退役士兵。
2.应征入伍前为普通高等教育全日制在校生，以大学生身份参军入伍，且在服役期间或退役后在应征入伍高校取得专科及以上学历(学位)的退役士兵。
退役大学生士兵须于2021年7月31日前取得国家承认学历的毕业证、学位证等证书。截止6月4日报名结束时尚未享受加分、定向招录(聘)等优惠政策被国家机关、事业单位录(聘)用。
(二)经组织选派在成都市服务的高校毕业生服务基层项目人员
1.第一类系成都市组织选派的“一村(社区)一名大学生计划”、“一村(涉农社区)两名大学生计划”、“农村中小学特设教师岗位计划”、“基层卫生机构大学生支医计划”或“大学生服务社区就业和社会保障计划”志愿者。
2.第二类系服务成都市乡镇及以下单位，服务期满两年及以上考核合格的四川省委组织部选派的“大学生村干部”和团中央选派的“大学生志愿服务西部计划”志愿者。
3.以上两类人员志愿服务期满且经服务所在区(市)县项目管理部门考核合格(服务期限认定截止时间为2021年5月31日,本次公开招聘报名第一日)。截止6月4日报名结束时尚未享受加分、定向招录(聘)、考核招聘等优惠政策被国家机关、事业单位录(聘)用。
报考面向2年择业期内未落实工作单位的高校毕业生专项招聘岗位需具备的条件。
择业期内未落实工作单位的高校毕业生是指：国家统一招生的普通高校毕业生离校时和在国家规定的择业期内未落实工作单位，其户口、档案、组织关系仍保留在原毕业学校，或保留在各级毕业生就业主管部门(毕业生就业指导中心)、各级人才交流服务机构和各级公共就业服务机构的毕业生。择业期一般为两年。
五、报名及资格审查
(一)报名时间
1.网上报名：2021年5月31日09：00至6月4日17：00。
2.网上缴费：2021年5月31日09：00至6月5日17：00。
3.准考证打印：6月23日-6月25日。
4.笔试时间：暂定6月26日。视新冠肺炎疫情防控等因素影响，笔试时间如有变化，相关事宜将于6月中下旬在成都市人社局官网、成都人事考试网公告，请及时关注“成都人社局”“成都人事考试网”公众号的招聘信息并在报名系统打印《准考证》查看具体考试要求。
(二)报名方式：采取网上报名、网上缴费方式进行，不设现场报名。报名网站：登录成都市人力资源和社会保障局(http://cdhrss.chengdu.gov.cn)官网，点击右侧“个人服务—>人事考试”栏进入成都人事考试网报名。
(三)报名程序
应聘人员报名前应认真阅读本公告以及《2021年度成都市政务服务管理和网络理政办公室所属1家事业单位公开招聘7名工作人员岗位表》(附件1)等信息。
1.报名注册。应聘人员须按网络提示进行注册，填写个人基本信息并上传照片(已经注册的可直接登录报名)。电子照片须为本人近期免冠正面证件照，格式为jpg，像素为102(宽)×126(高)，大小在20KB至160KB之间。报考人员可下载并使用自动审核程序处理后上传照片，系统会自动审核照片。不按规定上传照片者，将无法通过系统审核和缴纳报名费。上传照片与本人不符的，将不能参加本次考试。
2.填报信息。上传照片审查合格的应聘人员，在网上选择应聘岗位后应如实、准确填写《应聘资格审查表》的各项内容并认真核对，确认无误后提交。如因填写错误、不完整、不准确造成最终资格审查不通过的，由此产生的后果由应聘人员自行承担。
3.资格审查。本次公招报名，我单位不进行网上资格审查，报考者最终是否符合所报岗位条件要求，由我办和招聘单位负责的面试原件校验、考核中的复核和审核聘用确认的结果最终确定。
4.确认缴费。应聘人员按网络提示缴纳笔试考务费。根据四川省发展改革委员会、四川省财政厅《关于重新公布人力资源保障部门行政事业性收费的通知》(川发改价格〔2017〕472号)文件规定，笔试每科收费50元。缴费成功后将不能再更改报名信息，除岗位取消情况外概不办理退费手续。逾期未缴费者，视为自动放弃。
申请免缴考务费的应聘人员，请先进行网上缴费。享受最低生活保障金的城镇、农村家庭考生凭其家庭所在地的县(市、区)民政部门出具的享受最低生活保障的证明、特殊困难证明;农村绝对贫困家庭的考生凭其家庭所在地的乡(镇)政府、街道办事处或学校学生处出具的农村特困家庭证明、特殊困难证明;父母双亡、父母一方为烈士或一级伤残军人，且生活十分困难家庭的考生凭民政部门出具的父亲或母亲烈士证明、父亲或母亲一级伤残军人证明，当地相关部门出具的父母双亡证明等有效材料，于2021年7月10日前的工作日内到成都市人事考试中心(地址：成都市清江东路118号)办理退费手续。
5.打印准考证。应聘人员缴纳了笔试考务费后应及时登陆成都人事考试网，按网络提示打印《应聘资格审查表》3份(报名系统里打印)，供面试原件校验时使用。应聘人员须在规定时间内凭报名时的姓名和身份证号登录成都人事考试网自行打印笔试《准考证》。逾期未打印者，责任自负。
(四)报名要求
每位应聘人员限报本办公告系统内招聘单位中的一个招聘岗位。应聘人员按照公布的招聘岗位、应聘资格条件及要求报名。应聘人员本人的有效毕业证、学位证及其所载学历和专业名称，应与招聘单位岗位资格条件要求完全相符，不符者请勿报名。报名时应聘人员提供的信息和材料应真实、准确、完整。资格审查工作将贯穿公开招聘的全过程，任何阶段如发现不符合应聘资格条件、弄虚作假或故意隐瞒真实情况者，将随时取消考试或聘用资格，所造成的一切损失由应聘人员本人承担。
应聘人员网上打印笔试《准考证》时所留联系方式必须准确无误，在公开招聘期间应保持通讯畅通。联系方式变更后，请主动告知招聘单位。因无法与应聘人员取得联系所造成的后果，由应聘人员本人承担。
六、开考比例
岗位招聘人数与报名人数之比原则上不低于1∶3，报名人数少的个别岗位，经招考主管部门研究可放宽至1∶2，达不到上述比例的，相应调减该招聘岗位的招聘人数或取消该招聘岗位。招聘岗位调减或取消情况于2021年6月15日通过成都市人力资源和社会保障局网站、成都人事考试网公告。已缴费但招聘岗位被取消的报考者，成都人事考试网将于2021年6月30日前通过网络平台退还笔试考务费到其支付账号。
七、考试时间、地点及成绩公布
考试分为笔试和面试。公共科目笔试由成都市人力资源和社会保障局、成都市人事考试中心统一组织。面试由招聘单位委托成都市人事考试中心组织。
应聘人员笔试成绩(含政策性加分)和面试成绩以各占50%的比例计入总成绩。
考试总成绩=(笔试科目折合成绩+政策性加分)×50%+面试成绩×50%。
(一)笔试
1.笔试时间及地点：见成都人事考试网打印的《准考证》。
2.笔试科目：公共科目笔试成绩满分为100分，按照两科成绩各占50%计算(职业能力倾向测验×50%+公共基础知识×50%)。公共科目笔试设置分类(详见附件1)。A类为公共行业类：笔试科目为《职业能力倾向测验》和《公共基础知识》。公共科目笔试范围见《成都市市属事业单位公开招聘工作人员考试(笔试)提纲》(详见附件2)。
笔试时须携带本人《准考证》和《居民身份证》。
3.笔试成绩公布：公共科目笔试成绩(含加分)于7月13日登录成都人事考试网查询，名次排名及是否进入资格审查原件校验在成都人事考试网或招聘单位办公地查看。缺考笔试科目或笔试成绩为0分的报考者，视作自动放弃，取消报考资格。本次考试客观题科目不受理查分申请。
4.政策性加分：退役大学生士兵(2021年7月31日前取得国家承认学历的毕业证、学位证等证书)、经组织选派在四川省服务的高校毕业生服务基层项目人员(服务期限认定截止时间为2021年5月31日,本次公开招聘报名第一日)，按照省、市有关文件规定享受笔试成绩的加分政策(所考笔试两科目折合后)。
报考定向招聘岗位的成都市应征入伍的退役大学生士兵或经组织选派在成都市服务的高校毕业生服务基层项目人员，不再享受政策性加分;已按规定享受过基层服务项目政策性加分、定向招聘、考核招聘等优惠政策，考入了国家机关和事业单位的人员再次参加招考的，不再享受加分政策。
政策性加分依据：1.大学生村(社区)干部按《关于大学生村(社区)干部报考公务员和事业单位工作人员享受加分政策有关问题的通知》(川组通〔2010〕4号)规定加分;2.退役大学生士兵按《关于退役大学生士兵报考事业单位享受基层服务项目服务期满大学生同等待遇问题的通知》(川人社办发〔2012〕406号)、《关于退役大学生士兵报考事业单位享受有关加分政策答复意见的通知》(川人社函〔2018〕318号)、《关于进一步鼓励大学生参军入伍的意见》(成府函〔2020〕13号)规定加分;3.“三支一扶”“西部志愿者”及“特岗教师”等基层项目人员按《关于“十三五”期间实施高校毕业生“三支一扶”计划的通知》(川人社发〔2016〕34号)规定加分;4.成都市组织选派的高校毕业生服务基层项目人员按《关于进一步做好高校毕业生服务基层项目有关工作的通知》(成人社发〔2019〕30号)规定加分。
所有符合政策性加分条件的高校毕业生服务基层项目人员，须提供网上报名时的《应聘资格审查表》(报名系统打印)、《居民身份证》、基层项目服务证书及服务协议、相关考核表彰材料的原件和复印件各1份;符合招聘条件的退役大学生士兵，须提供网上报名时的《应聘资格审查表》(报名系统打印)、《居民身份证》、普通高等教育毕业证书(提交加分材料时未取得毕业证书的2021年应届毕业生需提供学校出具的现实表现证明材料或就业推荐表，以及就读院系及专业等情况的证明材料)、《退役证》以及《优秀士兵证》、《优秀士官证》、《优秀义务兵证》、《优秀学员证》有关奖励证书(证明)、大学生身份参军入伍证明材料的原件和复印件各1份。所有办理加分人员须在2021年6月17日至6月18日(工作时间：09：00-12：00;13：00-17：00)内由本人交成都市政务服务中心(地址：成都市青羊区草市街2号)，并现场签订《考生诚信承诺书》，经审查符合条件的按规定加分。材料不齐或逾期未交材料的，不予受理、责任自负。
(二)面试及原件核对校验
进入面试原件核对校验的人员由我办和招聘单位依据招聘岗位及招聘人数，按照公告岗位条件表中各单位面试比例和笔试成绩从高分到低分依次确定，在成都人事考试网和招聘单位办公地公布。资格审查原件校验和领取《面试通知书》于笔试成绩公布3天后在招聘单位进行(详细地址和联系电话见附件1，请提前咨询或查看公告)。资格审查原件校验须本人持《准考证》、《居民身份证》和网上报名时的《应聘资格审查表》参加，并向招聘单位交验报考岗位条件要求的学历学位证书、各类资格证书及其他证明材料，并签订《考生诚信承诺书》。如系机关事业单位在编在职者，须提供本人人事管理权限的部门、单位同意应聘的书面材料;如系2021年应届毕业生，须提供学校出具的现实表现证明材料或就业推荐表，学校主管毕业生就业工作部门开具的就读院系及专业等情况的证明材料，其最终是否符合报考岗位的学位、学历和专业资格条件，以本人毕业时取得的有效学历学位证，以及毕业证所载的学历和专业名称为准。
报考定向招聘岗位的成都市应征入伍的退役大学生士兵或经组织选派在成都市服务的高校毕业生服务基层项目人员，还须提供《退役证》、普通高等教育毕业证、大学生身份参军入伍证明材料或大学生志愿者基层项目服务证书及服务协议的原件、复印件各1份。
面向2年择业期内未落实工作单位的高校毕业生专项招聘岗位中的“未落实工作单位”，以有无单位为其缴纳社会保险费为认定的主要依据。
原件校验合格后领取《面试通知书》。原件校验不合格或逾期未参加面试原件校验的，不能进入面试，由此产生的空额由招聘单位按照笔试成绩从高分到低分依次等额确定递补人员。同一岗位递补2次，第3次不再递补，递补原件校验时间以成都人事考试网和招聘单位办公地公布为准。
面试成绩满分为100分，面试的时间、地点、方式详见《面试通知书》。面试结束后，在3个工作日内在成都人事考试网和招聘单位办公地公告面试成绩、考试总成绩及排名。
同一招聘岗位的招聘人数与面试考生人数之比不低于1∶2，达不到上述比例的，相应调减或取消岗位招聘人数。无法调减或取消的，按照《成都市事业单位公开招聘工作人员办法》第二十六款规定办理。
八、体检
招聘单位依据招聘岗位及招聘人数，按照应聘人员总成绩从高分到低分依次等额确定进入体检人员(如总成绩相同，按笔试成绩排序，如笔试成绩再相同，按职业能力倾向测验成绩排序)。
进入体检人员由我办和招聘单位通知并组织体检。体检项目和标准参照人力资源和社会保障部、国家卫生计生委、国家公务员局《关于修订〈公务员录用体检通用标准(试行)〉及〈公务员录用体检操作手册(试行)〉有关内容的通知》(人社部发〔2016〕140号)执行。体检所产生的一切费用由进入体检人员本人承担。岗位或行业有特殊要求的由招聘单位和我办另行规定。
进入体检人员初次体检不合格或体检项目结果有疑问的，可在接到体检结果通知起三日内申请复检。复检只进行一次，只复检对体检结论有影响的项目。复检由我办和招聘单位指定到除原体检医院以外的三级甲等综合性医院进行。复检人员的体检结果以复检结果为准。
因进入体检人员未按要求参加体检或体检不合格出现的空额，可按照该招聘岗位已参加面试人员总成绩从高分到低分依次等额递补。同一岗位递补2次，第3次不再递补，递补体检时间以成都人事考试网和招聘单位办公地公布为准。
九、考核
体检合格者由我办和招聘单位对其进行考核。考核工作参照《关于我市2004年考录国家公务员、机关工作人员和行政执法人员体检、考核工作有关事项的通知》(成人办发〔2004〕109号)文件规定执行。因个人原因导致招聘单位和我办无法对其进行考核或考核不合格，以及个人自愿放弃出现的空额，可按照已参加面试人员总成绩从高分到低分依次等额递补。
十、公示
考核合格者由招聘单位和主管部门确定为拟聘人员，分别在成都人事考试网、招聘单位办公地进行公示，公示期不少于7个工作日。公示内容包括招聘单位和招聘岗位、拟聘用人员姓名、性别、出生年月、学历学位、毕业院校、专业、职称、考试成绩、岗位排名、体检考察结论和监督举报电话。对公示期间反映有严重问题并查有实据、不符合应聘资格条件的，取消该拟聘人员的拟聘资格。拟聘人员资格取消或公示后因本人原因自愿放弃出现的空额可按照考试总成绩排名顺序递补。
十一、聘用及报到
对反映有严重问题，但一时难以查实的，暂缓聘用，待查实后再决定是否聘用。经公示无异议的拟聘人员由我办和招聘单位按程序报送审核确认。拟聘人员应在招聘单位规定的时限内向单位报到。未经招聘单位同意，逾期未报到者，视为自动放弃。因上述原因产生的空额，不再递补。
十二、纪律和监督
严格按照《事业单位公开招聘违纪违规行为处理规定》(人社部35号令)的规定要求开展公招工作。招聘单位和工作人员在公开招聘中，应确保信息、过程、结果公开，接受社会及有关部门的监督。对违反规定、弄虚作假聘用的人员一经查实，取消其聘用资格，并对相关人员按照有关规定进行严肃处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
为保证我办办属事业单位公开招聘工作人员工作的顺利进行，维护招聘工作的公正性、严肃性，欢迎社会各界予以监督。举报者应以真实姓名实事求是地反映问题，并提供必要的调查线索，凡以匿名或其他方式反映的问题不予受理。
监督举报：驻成都市政府办公厅纪检监察组，028-61882328。
考生问询应聘报名条件、资格审查、笔试、面试等相关问题，请拨打我办或所属招聘单位岗位表(附件1)中电话咨询。成都人事考试网上报名操作技术支持电话：12333。
十三、本公告由成都市政务服务管理和网络理政办公室负责解释。
十四、特别提示
公招过程中如有调整、补充等事项，由我办在成都人事考试网上公告。因报考者不主动、不按要求登录相关网站查阅相关信息，导致本人未能按要求参加笔试、面试、体检、考察、递补、聘用的，责任自负。请报考者确保联系方式正确、畅通，否则因无法与报考者取得联系所造成的后果，由报考者自行负责。
考生只能选择报考我办公告内招聘单位中的一个岗位。同时报考我办公告内招聘单位和其它部门招聘单位岗位并缴纳考务费的考生，只能选择《准考证》中的一个岗位在6月26日当天参加笔试，笔试成绩只对当次参加考试的岗位有效。
本次考试未指定考试辅导用书，不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班。目前社会上出现的任何以考试命题组、专门培训机构等名义举办的辅导班、辅导网站或发行的出版物、上网卡等，均与成都市人力资源和社会保障局、成都市人事考试中心和我办无关，特此提醒。敬请广大报考者提高警惕，切勿上当受骗。
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