因工作需要，现面向社会招聘工作人员8名，具体要求如下：
一、招聘岗位及要求
岗位一：热线咨询座席员5名
岗位职责：
1、负责受理和解答群众来电，落实首接负责制，对来电人需求进行判断和记录，及时回告处理;
2、认真履行请示报告制度，遇紧急情况和重大突发公共卫生事件等特殊情况，立即上报;
3、负责收集和整理来电热点及难点问题，为业务培训和卫生计生行政决策分析等工作提供依据;
4、做好个人办公设备的日常维护，做好相关区域的安全、卫生工作;
5、完成班长及上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、遵纪守法、品行端正，具备良好的职业道德，愿意履行本单位工作人员义务，遵守本单位工作纪律;
2、身体健康，年龄35周岁以下，中专以上学历，医疗卫生专业优先;
3、计算机操作熟练，打字40字/分钟优先;
4、理解能力强，思维敏捷，善于沟通，语言表达准确清晰，具有良好的亲和力。
岗位二：文员3名
岗位职责：
1、负责热线有关资料的采集整理工作;
2、对外及相关部门联络接待，来电接听、投诉处理及信息传递等工作;
3、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
4、服从并及时完成上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、遵纪守法、品行端正，具备良好的职业道德，愿意履行本单位工作人员义务，遵守本单位工作纪律;
2、身体健康，年龄35周岁以下，大专及以上学历，文科专业优先，有机关单位、医疗卫生专业背景优先;
3、理解能力强，思维敏捷，善于沟通，语言表达准确清晰，具有良好的亲和力;
4、能熟练使用办公软件进行文字编辑、排版等操作。
二、工作时间及薪酬福利
(一)工作时间
热线咨询座席员工作时间：三班倒(早班8:00-14:00、中班14:00-20:00、夜班20:00-8:00)。
文员工作时间：每周5个工作日(工作时长8小时)，周末双休
(二)薪酬福利
新进人员录用后实习试用期为1个月，实习期间每月工资1800元，实习不足1个月按天计算。录用后，综合薪资2800元左右，缴纳五险一金，并提供工作餐(早餐、中餐)、带薪年休假等福利。
三、应聘程序
(一)报名
在线报名：请应聘人员于即日起至2021年8月20日中午12:00期间登录武汉掌上人才网(www.whzsrc.com)，点击“招聘公告”页面，选择相应公告，提交应聘申请(点击“立即申请职位”，按照要求完整填写个人简历，并在创建简历首页的上传附件处“点击上传”，添加本人身份证、学历证等岗位所需证件)。
(二)面试
面试时间、地点另行通知。招聘有关信息将通过短信、电话或邮件等方式通知，招聘各环节未通过人员不再另行通知。请应聘人员确保填报的手机号码、邮箱等联系方式准确无误，并保持通讯畅通。
四、体检及聘用
1、拟入职人员须统一前往指定医院进行体检，如本次入围的拟聘人员中出现本人放弃、体检不合格或者不按规定项目体检等情况，不予聘用。
2、凡经录用，办理入职手续，与第三方签订劳动合同，发放工资并办理五险一金。在试用期内进行试用，试用期经考核合格者，予以录用，否则不予录用。
五、其他事项
1、本次招聘简章以武汉掌上人才网(www.whzsrc.com)及“武汉掌上人才”的官方微信公众号发布为准。
2、应聘者须诚实守信，凡在应聘过程中有弄虚作假行为的，一经查实，即取消应聘资格，所签劳动合同无效。
3、应聘人员应遵守疫情期间卫生防疫相关规定，配合做好卫生防疫工作，在招聘的各环节按要求佩戴口罩、出示健康码、接受体温测量并实名登记等程序。
4、咨询电话：027-83357908杜老师、陈老师。请于工作时间内拨打(上午9:00-12:00，下午14:30-17:30，节假日除外)。
武汉市疾病预防控制中心
2021年8月2日
