一、招聘条件
1.政治可靠、品德优良、诚实守信，纪律意识强，无违法犯罪记录，有投身热线政务服务事业，拥有为广大人民群众服务的情怀；
2.性格温和、情绪稳定、良好的心理素质与抗压能力，爱岗敬业、责任心强、耐心细致、职业素养好；
3.反应快、思维敏捷，亲和力、逻辑能力、语言表达和沟通能力、学习能力较强，有一定的独立分析问题能力；
4.年龄32周岁以下（1992年8月1日后出生）；
5.大专及以上学历（学信网可查询），专业不限；
6.普通话标准，能听懂南岳方言；
7.身体健康，无慢性疾病或传染性疾病；
8.居住地：南岳区内；
9.应聘成功后能稳定工作一年以上；
10.有优秀的话务（客服）接听、投诉处置或管理等工作经验者优先。
二、报名和测试
1.报名时间从即日起至9月1日止，报名联系电话：0734-5686183，报名方式采取网上报名，报名资料发送至邮箱：1433641847@qq.com。
2.报名时须提交的资料：本人身份证和学历证复印件各1份，本人1寸近期蓝底免冠照片2张；自行下载打印并填写好的《南岳区12345热线招聘编外工作人员报名表》1份（详见附件）。
3.用人单位按照招聘资格条件对报名人员提交的材料进行资格审查。资格审查包括报名时资格初审和考察时资格终审，并贯穿全过程，如发现弄虚作假、故意隐瞒、伪造、变造有关证件、材料、信息的，取消报名资格，并按有关规定予以处理。
4.招聘测试分为机试、笔试和面试，测试内容主要为电脑打字、文字综合、普通话、语言沟通及表达、信息要素提取与整理能力和职业素养等方面，测试时间、地点另行通知。
三、录用
1.通过测试应聘人员自行到县级以上医院进行体检，并提供体检报告给用人单位。
2.用人单位根据测试和体检等结果考察确定拟录用人员，录用人员报到后与劳务公司协定劳务聘用及派遣相关事宜，聘用劳务合同一年一签。
3.录用后试用期一个月，试用期满考核合格的予以转正；考核不合格的，延长试用期或取消聘用。
南岳区12345热线招聘编外工作人员报名表
南岳区12345政务服务便民热线
2024年8月15日
