南通市12345在线平台系为社会公众提供7×24小时非紧急类政府公共服务和便民服务的综合性平台，统一受理公众通过电话、微信、微博、网站等方式提出的咨询、建议、投诉、举报等诉求，并及时交办、协调相关部门和单位处理、答复。为适应公众日益增长的多元化需求，本公司现面向社会公开招聘座席服务代表进驻南通市12345在线平台。现将有关事项公告如下：
一、招聘条件
1.拥护中国共产党的领导，拥护党的路线、方针、政策，遵纪守法，具有良好的工作服务态度及团队合作精神，身心健康，有一定的心理承受能力。
2.年龄不超过40周岁，具有大专及以上学历，男、女不限，户籍不限。
3.普通话标准，吐字清晰，具备一定的语言表达能力和沟通协调能力，具有一定的法律政策水平，了解南通市基本市情、市貌。
4.具备良好的电脑操作技能，中文录入熟练。
5.有相关服务热线工作经历者优先，同等条件中共党员优先录用。
二、招聘程序
1.网上提交。应聘人员将填好后的《南通再就业工程开发有限公司公开招聘外包人员报名登记表》（附件1）发送至邮箱：ntzjy12345@126.com。
2.本次招聘采用“技能操作测试+面试”的方式进行。技能操作测试为汉字录入，评分要素为录入速度和正确率；面试内容为与岗位要求相匹配的专业知识和技能。时间、地点以电话、短信通知为准，请应聘人员保持通讯畅通。
三、相关待遇
1.新录用人员录用后接受上岗培训，试用期为2个月，经考核合格后方可正式上岗；
2.薪资待遇不低于市级机关和事业单位同类政府购买服务人员标准，并按规定缴纳社会保险（五险）和住房公积金；
3.工作时间为24小时轮班制，不提供住宿，提供午餐补贴，配置相应工作服装，并按国家相关法律规定，享受公休假等福利待遇；
4.工作地点：南通市12345在线平台(工农南路150号市政务中心北侧停车综合楼16楼)。
四、组织和监督
本次招聘根据“公开、平等、竞争、择优”的原则，由中国电信股份有限公司南通分公司、南通再就业工程开发有限公司组织，南通市12345政府公共服务中心全程监督。在整个招聘过程中，一经发现不符合本《公告》规定以及弄虚作假、徇私舞弊问题的，即取消其应聘资格。
监督举报电话：59001783
五、其他
本次招聘，凡在规定的时间内，未按时面试和未做全体检项目的，均视为自动放弃应聘资格。
南通再就业工程开发有限公司
2024年11月5日
