吴中区社会综合治理联动中心因工作需要，现面向社会公开招聘坐席员22名，现将《简章》公布如下：
一、职位说明
坐席员22名，负责受理处理市民通过电话、短信或网络提出的各种咨询或求助事项，工作地址在吴中区吴中大道1399号越溪智慧谷农发大厦10-11层。
二、招聘基本条件
1.具有良好的政治素质、职业道德、敬业奉献和团队合作精神，热心公共服务事业，乐于助人，责任心强，吃苦耐劳，无违法违纪等不良犯罪记录。
2.自愿从事所应聘岗位工作，接受联动中心统一领导，服从组织分配。
3.符合招聘岗位所需的其他条件，具体岗位设置、录用人数、岗位要求见下表：
岗位工作地点录用人数岗位要求
坐席员越溪22人1.大专及以上学历，专业不限，性别不限，形象气质佳;
2.苏州市户籍，35周岁以下(1983年1月1日以后出生)，身体健康，能接受24小时轮班制，有话务相关工作经验优先;
3.普通话标准，能讲苏州方言者优先;有较强的的语言表达、文字组织和协调调度执行能力;
4.电脑操作熟练，文字录入速度50字/分钟以上，熟练掌握office等应用软件的使用。
三、报名方式和注意事项
(一)报名时间和地点
1.报名时间：自简章发布之日起至7月11日(周三)15:00止。
2.简章发布地址：“吴中政法联动12345”微信公众号和苏州市吴中区东吴人才网(http://www.dwrc.cn)。
(二)报名方式
本次公开招聘采取网络报名的方式。报名者根据本《简章》公布的招聘岗位及条件，将须上传的《报名登记表》(详见附件)、证件资料图片或电子扫描件(照片)发送至邮箱：szwzldzx@163.com。
1.照片要求：个人近期免冠蓝底正面二寸，清晰、位正，jpg格式，大小不超过25K;
2.身份证正反面、户口本首页(户主页)及本人页;
3.学历(学位)证书、应聘岗位所需的其他相关资格证书;
4.《报名登记表》word版本。
所有报名者需如实填报和提供各类材料，如有弄虚作假者，一经发现即取消报名资格。根据报名者条件进行资格初审，初审合格后，通知符合条件人员进入面试、体检和考察等相关程序。
四、面试
1.本次招聘面试开考比例为2：1。报名结束后达不到开考比例的岗位，由中心核减招考计划，直至取消该岗位。
2.面试时间：2018年7月13日(周五)上午9:30。
3.面试报到休息点：吴中区吴中大道1399号越溪智慧谷农发大厦1005会议室，考生请务必提前45分钟到达休息室报到，由工作人员核对人数和身份后进行抽签。
4.面试形式：采取结构化面试方式，主要测试内容为口齿清晰度、语气亲和度、普通话标准度、综合概括与表达能力、心理状态，考生凭身份证参加。
5.面试成绩：以百分制计算，保留小数点后一位小数，第二位四舍五入。设60分合格分数线，面试成绩当场公布。按面试成绩进行排名，根据岗位设置和录用人数录取，如入围最后一名出现成绩相同者，则进入加试环节。
五、体检和考察
1.体检：按成绩从高分到低分的顺序根据招聘计划人数1：1的比例确定进入体检的人选，体检标准参照《企业体检通用标准(试行)》执行，本次招聘实行一次性体检，具体时间、地点另行通知。体检费用由应聘人员自理。
2.考察：对体检合格者按有关规定进行考察。考察工作采取查阅档案、召开座谈会、个别了解情况等方式进行。
3.因考生体检、资格考察不合格以及因考生自动放弃录取资格而出现缺额时，按考试成绩由高分到低分进行一次性递补。
六、公示、调动、管理和待遇
体检、考察合格后在“吴中政法联动12345”微信公众号和苏州市吴中区东吴人才网(http://www.dwrc.cn)进行公示，录用为编外合同制工作人员，办理入职手续，与吴中区社会综合治理联动中心签订劳动合同，收入由区财政保障，按照国家规定缴纳社会保险和住房公积金，并建立正常的工资增长机制。培训试用期为两个月，期间不合格的，解除劳动合同。工作人员录取后，如与原单位发生劳动人事争议等事项，由本人负责协商解决。
七、注意事项及联系电话
招聘过程中，考生应保证所留电话号码畅通，时刻关注“吴中政法联动12345”微信公众号和苏州市吴中区东吴人才网(http://www.dwrc.cn)。因电话联系不畅造成无法通知考生本人的，后果由考生本人负责。联系电话：0512-65653362。
苏州市吴中区社会综合治理联动中心
2018年7月4日
