2018年赣州市寻乌县”学习强国”学习平台客服中心招录公告
经中宣部领导批准,并商江西省委宣传部、赣州市委宣传部和寻乌县委,中宣部宣传舆情研究中心拟在江西寻乌建立“学习强国”学习平台客服中心。为保障客服中心(寻乌)能如期高效运行,决定面向社会公开招录21名客服中心工作人员(身份性质为劳动合同用工),有关事项公告如下:
一、组织领导
成立招录工作小组,组长由中宣部宣传舆情研究中心学习管理部负责人担任,副组长由中宣部驻寻乌县挂职干部和寻乌县委常委、宣传部长担任,寻乌县相关部门负责人担任成员。工作小组下设办公室,办公室设在寻乌县人社局。
二、招录条件
(一)报考人员应具备的基本条件
1.具有中华人民共和国国籍;
2.政治立场坚定,热爱宣传思想文化事业;
3. 具有较强的事业心、责任感和服务意识;
4.遵纪守法,作风正派,品行端正,爱岗敬业;
5.党员及大学生村官在同等条件下优先;
6.具有岗位所需的专业或技能条件,有类似工作经历者在同等条件下优先;
7.普通话流畅,语言表达清晰;
8.身体健康。
(二)下列人员不具备报考资格
1.受过刑事处罚或被开除公职的;
2.受过党纪政纪处分尚未解除的;
3.在读的非应届毕业生,全日制在校生不能以过去取得的学历报考;
4.因在各类考试中违纪而被取消资格的。
(三)学历、专业、年龄及相关条件
招录岗位具体学历、专业及年龄要求详见招录岗位具体条件。年龄计算截止时间为2018年6月30日。
(四)招录岗位、名额、具体条件(见附件)
三、招录原则及方式
坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则。此次招录考试设置综合基础知识笔试、计算机操作技能测试及结构化面试。公开招录总成绩为100分,其中综合基础知识笔试、计算机操作技能测试、结构化面试分数各为100分。考生总成绩计算方法为:综合基础知识笔试成绩占总成绩30%、计算机操作技能测试占总成绩30%、面试成绩占总成绩40%。
四、招录程序
(一)发布招录信息
2018年10月16日,在赣州市及寻乌县人民政府网(www.xunwu.gov.cn)、寻乌电视台、寻乌手机报发布本招录公告,7个工作日以上。
(二)现场诚信报名
报名方式为现场诚信报名,不接受电话、信函和网上报名。
现场报名时间为2018年10月25日至26日,报名地点为江西省寻乌县人社局人事考试中心(寻乌县城北新区东江源大道行政中心407室),每人限报一个岗位。
报名时须携带材料:《报名表》、本人身份证、毕业证、学位证、报到证、相关等级证、资格证原件及复印件,本人近期与报名表同底2寸彩照4张。
下列人员还需提供如下材料:岗位要求具有专业工作经历的,报名人员须提供相应的工作经历证明。机关事业单位及国企正式人员须提供所在单位及主管部门出具的同意报考证明。
(三)资格审查
资格审查由寻乌县人社局人事考试中心负责。资格审查工作贯穿于公开招录全过程(含录用后的试用期内),审查不合格的取消录用资格。
经资格初审合格的报考人员与岗位招录计划数的开考比例为3:1 ,如个别岗位达不到此比例由招录工作小组决定是否开考。
(四)综合基础知识笔试
1.领笔试准考证时间地点:2018年11月2日上午,寻乌县行政中心407室。
2.笔试时间地点:11月3日上午。寻乌县城北新区小学
3.笔试内容:政治理论、时政类知识、作文。笔试结束后,由宣传舆情研究中心和寻乌县共同组织封闭式评卷,按1:3比例确定入闱技能测试及面试人选。
(五)计算机操作技能测试
1.领测试及面试准考证时间地点:11月9日寻乌县行政中心407室。
2.测试时间:11月10日。
3.测试内容:①打字速度、正确率;②操作电脑办公软件。
(六)面试
1.面试方式:采取结构化面试方式进行。主要考察考生综合分析、语言沟通、应变能力、组织协调、服务意识、仪表着装等方面的表现。
2.面试时间:11月11日。
(七)体检和考核
1.组织体检。根据总成绩由高到低按招录计划1:1比例确定体检人选,人选名单确定后,由寻乌县人社局组织实施;参照公务员录用体检标准执行。体检费用由用人单位支付。
2.政治审查。对人选进行政治表现、道德表现、社会表现等方面审查,包括查看人选档案、与所在单位领导和同事谈话、调查有无违法违纪记录、函调等。
3.对因体检、考核不合格或本人放弃体检、考核等一切原因造成的缺额,由招录工作小组视情况决定是否递补。
(八)公示和试用
对拟录用人员名单在赣州市和寻乌县人民政府网(www.xunwu.gov.cn)公示7个工作日。
对录用人员实行三个月试用期。本次招录人员最低服务期限为五年。
五、人员待遇
客服中心(寻乌)实行企业化运作,正式录用人员视岗位性质享受3000元—6000元/月的薪酬(其中专线员3000—4500元/月,主管4500—6000元/月),同时按政策规定比例缴交“五险一金”。免费提供单位值班宿舍。
六、咨询监督举报电话
考务咨询电话:0797-2852578
监督举报电话:010-55624319、0797-2841437
本方案由招录工作小组负责解释。
附件1:招录岗位、名额、具体条件.docx
岗位 |
岗位名称 |
招录人数 |
性别 要求 |
招录条件 | |||
学历 |
专业 |
年龄 |
岗位要求 | ||||
101 |
办公室 主管 |
1 |
不限 |
全日制本科及以上 |
不限 |
38周岁及以下 |
具备相关管理经验,工作主动,沟通协调能力强,责任心强。
|
102 |
客服部 主管 |
1 |
不限 |
全日制大专及以上 |
不限 |
38周岁及以下 |
较好的沟通、记录、表达能力,善于学习、积极创新、责任感强,普通话较好,电脑输入速度较快。具有管理经验和较强责任心。 |
103 |
技术部 主管 |
1 |
不限 |
全日制本科及以上 |
计算机科学与技术相关专业 |
38周岁及以下 |
具备扎实的技术理论基础与实际操作经验,良好的沟通协调和团队领导能力。 |
104 |
质检部 主管 |
1 |
不限 |
全日制本科及以上 |
计算机科学与技术、通信等相关专业 |
38周岁及以下 |
熟悉质量管理体系,工作主动、细心细致,沟通能力强,有团队精神,有相关管理经验,责任心强。 |
105 |
人力资源部主管 |
1 |
不限 |
全日制本科及以上 |
人力资源管理相关专业 |
38周岁及以下 |
有较强亲和力和优秀人际关系处理技巧,能够进行人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与绩效管理。 |
106 |
安保部 主管 |
1 |
男 |
全日制大专及以上 |
公安类或物业管理专业 |
38周岁及以下 |
熟悉安保和物业等专业知识,有较强的组织协调能力,有较强安保职业素养和奉献精神。 |
107 |
专线员 |
12 |
女 |
全日制大专及以上 |
不限 |
35周岁及以下 |
较好的沟通、记录、表达能力,善于学习、积极创新、责任感强,普通话较好,电脑输入速度较快。 |
108 |
专线员 |
3 |
男 |
全日制大专及以上 |
不限 |
35周岁及以下 |
较好的沟通、记录、表达能力,善于学习、积极创新、责任感强,普通话较好,电脑输入速度较快。 |
附件2:公开招录“学习强国”学习平台客服中心(寻乌)工作人员报名表
2018年10月16日