根据工作需要，经研究决定面向社会公开招聘12345政务服务热线话务员。现将有关事项公告如下：
一、招聘对象和条件
1、拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，遵纪守法，有良好的政治素质和品行。
2、具有国家承认的大专以上学历。
3、身体健康。体形端正;面部无明显特征、缺陷，无残疾，无传染性疾病;无口吃，无重听，无色觉异常，无纹身。
4、年龄在30周岁以下(即1988年1月1日以后出生)，身高不低于1.70米的郯城籍男性。
5、会讲普通话，掌握计算机基本操作技能。
6、具备招聘职位所需其他资格条件。
二、招聘计划
招聘12345政务服务热线话务员1人。
三、报名与资格审查
(一)报名
报名时间：2018年12月26日至12月28日(每日9:00—11:30 14:00-17:00)。
报名地点：郯城县东城新区天元服务中心西副楼4楼401室
应聘者提交国家承认的学历证书、身份证、1寸同底版免冠彩色照片2张。
应聘者不得委托他人代办手续。
(二)资格审查
对招聘人员的资格审查贯穿招聘工作的全过程。经审查不具备招聘条件的，取消其资格。
四、考试内容和时间安排
考试包括技能操作、面试。
(一)技能操作(采用百分制，按50%计入总分)。
技能操作为计算机录入。
(二)面试(采用百分制，按50%计入总分)。
面试采用结构化面试方法。根据12345政务服务热线工作的性质、职位特点和对工作人员的要求，主要测试应试人员从事12345政务服务热线工作应具备的相关素质及能力。每人面试时间不超过10分钟。
考试时间和考试地点另行通知。
五、体检
经考核合格的，需到正规地点进行体检，费用自理。
六、聘用及聘用后待遇
经考核合格的，按总成绩由高分到低分依次确定拟聘用人员名单，按有关规定办理聘用手续。
新聘用话务人员，试用期3个月，试用期内发基本工资。试用期满考核合格的签订聘用合同，月工资按照聘用制人员工资标准，缴纳五险一金。
本简章由郯城县扬帆劳务派遣服务中心、县12345政务服务热线受理中心负责解释。
咨询电话：0539-2109382
